İsveçli otomobil devi Volvo, araç aboneliği hizmetini sonlandırma kararı aldı. Bu adımla birlikte, daha önce benzer hizmetlerinden vazgeçen Audi, BMW, Cadillac ve Mercedes gibi markalara katılmış oldu.
- Volvo, Atlantik’in her iki yakasında da abonelik işinden çıkıyor.
- ABD’de Care by Volvo, 1 Ağustos’ta sessiz sedasız hizmetini sonlandırdı.
- Hizmet, uzun vadeli taahhütler olmaksızın esneklik vaat ediyordu.
Araç aboneliği modelleri, son yıllarda otomotiv sektöründe popüler bir alternatif olarak görülüyordu. Aylık ödemelerle farklı modelleri deneyimleme imkanı sunan bu hizmet, özellikle genç nesil ve şehir yaşamına uyum sağlamak isteyen kullanıcılar tarafından tercih ediliyordu. Ancak, Volvo’nun bu hizmeti bırakmasının altında yatan bazı nedenler olduğu düşünülüyor:
- Ekonomik Zorluklar: Otomotiv sektörünün genel olarak yaşadığı ekonomik zorluklar ve tedarik zinciri sorunları, araç aboneliği hizmetlerinin maliyetlerini artırdı. Bu durum, hem üreticiler hem de tüketiciler için zorlayıcı bir hale geldi.
- Tüketici Tercihleri: Beklenenin aksine, araç aboneliği hizmetlerine olan ilgi beklenen seviyede olmadı. Birçok tüketici, sahip olma duygusunu ve esnekliği daha fazla tercih etti.
- Modelin Geliştirilmesi: Volvo, araç aboneliği modelini daha da geliştirmek için önemli yatırımlar yapmasına rağmen, bu modelin uzun vadede sürdürülebilir bir büyüme sağlayacağını görmedi.
İsveçli marka programla ilgili referansları büyük ölçüde temizledi, ancak Nisan ayında esnekliği ve uzun vadeli bir taahhüdün olmamasını öne çıkaran bir destek sayfası keşfettik. Ayrıca aboneliklerin aylık 1.250 mil (2.012 km) ödenek, sigorta kapsamı ve bakım içerdiği de belirtiliyordu.
Birçok abonelik programı düşük kullanım nedeniyle iptal edilirken, Care by Volvo’nun Amerika Birleşik Devletleri’nde kârlı olduğu bildirildi. Bazı bayiler de programdan hoşlanıyordu ve bir tanesi yayına aboneliklerin işlerinin %10’unu oluşturduğunu ve müşterileri markayla tanıştırmak için harika bir yol olduğunu söyledi.